RÈGLEMENT OFFICIEL DU CONCOURS ALPHABET ET KIEHL’S
Le concours Alphabet et Kiehl’s est commandité par Kiehl’s Canada, marque de L’Oréal Canada Inc. Le concours est ouvert dans tout le Canada et débute le 12 novembre 2025 à 00h01 (HE) et se termine le 30 novembre 2025 à 23h59 (HE).
ADMISSIBILITÉ
Le concours est ouvert aux résidents du Canada ayant atteint l'âge de la majorité dans leur province de résidence. Les employés, représentants et agents des commanditaires du concours, de leurs agences de publicité et de promotion respectives, des sociétés affiliées et liées, ainsi que les membres de la famille immédiate (parents, enfants, frères et sœurs et conjoint, quel que soit leur lieu de résidence) et le ménage de ces employés ne sont pas admissibles.
COMMENT PARTICIPER
Vous pouvez participer au concours en vous abonnant à l’infolettre de Kiehl's.
LIMITE D'UNE (1) PARTICIPATION PAR PERSONNE OU PAR ADRESSE CIVIQUE OU PAR COURRIEL. L’ORÉAL CANADA INC. (CI-APRÈS « L’ORÉAL ») ANNULERA TOUTES LES PARTICIPATIONS DOUBLONS, À L'EXCEPTION DE CELLES PERMISES PAR LE PRÉSENT RÈGLEMENT OFFICIEL. SI DÉCLARÉ GAGNANT, LE PARTICIPANT NE POURRA PAS REPARTICIPER AU CONCOURS, SOUS PEINE DE DISQUALIFICATION IMMÉDIATE.
AUCUN ACHAT N’EST REQUIS.
PRIX
Il y a 1 Grand Prix à gagner, consistant en un calendrier de l’avent Kiehl's d'une valeur au détail de 250 CAD.
SÉLECTION DES GAGNANTS
Vers 12 h (HE) le 4 décembre 2025 à Montréal, un tirage au sort sera effectué par Kiehl’s Canada pour les prix parmi toutes les participations admissibles reçues. Les chances de gagner un prix dépendront du nombre total de participations admissibles reçues avant la clôture du concours.
RÉCLAMATION DU PRIX
Pour être déclaré gagnant et pouvoir réclamer le prix, chaque personne dont le nom sera tiré au sort devra :
- Être jointe par téléphone ou par courriel par le ou les commanditaires du concours dans les cinq (5) jours suivant le tirage ;
- Répondre correctement, sans aucune aide, mécanique ou autre, à une question d'habileté mathématique à temps limité qui sera administrée par téléphone, par courriel ou sur le bulletin de participation.
Dans l'éventualité où l'une des conditions mentionnées ci-dessus n'est pas respectée, la participation du participant sélectionné sera annulée et un nouveau tirage sera effectué conformément au règlement officiel du concours jusqu'à ce qu'un nouveau gagnant soit sélectionné.
Le gagnant devra remplir et signer un Formulaire de Déclaration et de Décharge et le retourner au(x) commanditaire(s) du concours, à l'adresse spécifiée, dans les dix (10) jours suivant la réception du document.
Dès réception du Formulaire de Déclaration et de Décharge dûment rempli et signé par le participant choisi, le(s) commanditaire(s) du concours enverra(ont) directement le prix à l'adresse fournie sur le formulaire ou, le(s) commanditaire(s) du concours enverra(ont) des instructions au participant choisi sur la manière de réclamer le prix.
Dans le cas d'une livraison directe à l'adresse du gagnant, un délai de 4 à 6 semaines s'applique après la réception du Formulaire de Déclaration et de Décharge.
CONDITIONS GÉNÉRALES
- Dans le cas où le gagnant du concours est mineur, son parent ou tuteur légal sera invité à signer les documents légaux appropriés afin de réclamer le prix.
- Toutes les informations fournies par le participant doivent être complètes et exactes. Le(s) commanditaire(s) du concours ne sera/seront pas tenu(s) responsable(s) de tout problème téléphonique, de messages vocaux peu clairs, ou d'une réclamation de prix tardive/incomplète/envoyée par erreur. Toute participation incomplète, déformée, tardive et reproduite sera annulée et rendra inadmissible à la réclamation du prix.
- Le(s) commanditaire(s) du concours se réserve(nt) le droit, à sa/leur seule discrétion, de disqualifier toute personne du concours et de l'exclure de tout futur concours du/des commanditaire(s) qu'il/elle jugera ou croira avoir altéré le processus de participation ou le fonctionnement du concours ou du site web du concours ; d'avoir agi en violation du Règlement officiel ou de manière antisportive ou perturbatrice, ou avec l'intention d'ennuyer, d'abuser, de menacer ou de harceler toute autre personne. Cette personne pourra être référée aux autorités judiciaires compétentes. La décision du/des commanditaire(s) du concours à cet égard est finale et sans appel.
- S'il est découvert que des tentatives ont été faites par un participant inscrit (ou toute personne se présentant comme un participant inscrit) pour :
- participer/voter plus d'une fois par participant inscrit par jour pendant la période du concours.
- utiliser tout programme automatisé, script, macro ou robotique pour participer/voter
- s'engager dans une participation/un vote systématique le même jour à partir du même ordinateur/adresse IP (y compris, mais sans s'y limiter, la création de fausses adresses électroniques ou de comptes de médias sociaux) ;
- AVERTISSEMENT : TOUTE TENTATIVE PAR UN PARTICIPANT OU TOUTE AUTRE PERSONNE D'ENDOMMAGER DÉLIBÉRÉMENT UN SITE WEB OU DE NUIRE AU BON DÉROULEMENT LÉGITIME DU CONCOURS CONSTITUE UNE VIOLATION DES LOIS PÉNALES ET CIVILES ET, SI UNE TELLE TENTATIVE ÉTAIT FAITE, LE(S) COMMANDITAIRE(S) DU CONCOURS SE RÉSERVE(NT) LE DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS À UNE TELLE PERSONNE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
- Le prix doit être accepté tel qu'attribué. AUCUN REMPLACEMENT DE PRIX N'EST PERMIS, SAUF PAR L’ORÉAL À SA SEULE DISCRÉTION. L'ORÉAL SE RÉSERVE LE DROIT DE SUBSTITUER TOUT PRIX PAR UN AUTRE PRIX DE VALEUR ÉGALE OU SUPÉRIEURE, SI UN PRIX NE PEUT ÊTRE ATTRIBUÉ TEL QUE DÉCRIT POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT. LES PRIX SONT NON TRANSFÉRABLES ET NE SONT PAS REMBOURSABLES EN ESPÈCES OU EN CRÉDIT, EN TOUT OU EN PARTIE.
- Les participants acceptent de respecter les termes du présent Règlement officiel et toutes les décisions du/des commanditaire(s) du concours, qui sont finales pour toutes les questions relatives au concours. Le concours est assujetti à toutes les lois applicables. En participant/votant, les participants dégagent et exonèrent le(s) commanditaire(s) du concours, leurs sociétés affiliées et liées, ainsi que les agences de publicité et de promotion et tous leurs administrateurs, dirigeants, actionnaires, employés, agents, successeurs et ayants droit respectifs, de toute responsabilité pour toute blessure, perte ou dommage de quelque nature que ce soit découlant de ou lié au concours ou à tout prix gagné. Les gagnants devront signer et retourner, dans le délai indiqué sur les documents, une Déclaration de conformité au règlement du concours et une Décharge complète de responsabilité et de publicité et/ou tout autre document.
- En participant, vous consentez à ce que le(s) commanditaire(s) du concours utilise(nt), si vous devenez gagnant, votre nom, votre lieu de résidence et votre photographie ou autre ressemblance, ainsi que votre témoignage sans compensation ni préavis supplémentaires, à des fins de publicité, de promotion ou d'information dans tout média ou format (y compris Internet) en lien avec les produits, ce concours ou de futurs concours similaires. Vous acceptez également de signer tout document lié à cet engagement ou jugé nécessaire par le(s) commanditaire(s) du concours. En participant, vous déclarez avoir respecté le Règlement du concours.
- Toutes les participations deviennent la propriété de L’Oréal et ne seront pas retournées aux participants. Si la participation d'un participant sélectionné est une participation par Internet, le participant sélectionné pourrait être tenu de fournir au commanditaire une preuve que le participant sélectionné est le titulaire de compte autorisé de l'adresse électronique associée à la participation sélectionnée.
- Aux fins du présent concours, le participant est considéré comme la personne dont les coordonnées figurent sur le formulaire de participation ou le bulletin de participation au concours. C'est cette personne qui sera invitée à répondre à la question d'habileté mathématique. C'est également à cette personne que le prix sera remis si toutes les conditions du concours sont remplies. Le(s) commanditaire(s) du concours se réserve(nt) le droit de demander une pièce d'identité avant la remise du prix.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
Ce concours n'est en aucun cas commandité, approuvé ou administré par, ou associé à, Meta (y compris Facebook, Instagram et Threads). Vous comprenez que vous fournissez vos informations au(x) commanditaire(s) du concours et non à Meta (y compris Facebook, Instagram et Threads). Les informations que vous fournissez ne seront utilisées que comme indiqué dans le Règlement du concours. Meta (y compris Facebook, Instagram et Threads) est entièrement dégagé de toute responsabilité par chaque participant (et, si le participant a au moins 18 ans mais n'a pas atteint l'âge de la majorité dans sa province/son État/son territoire de résidence, son parent ou tuteur légal) pour ce concours. Toute question, commentaire ou plainte concernant le concours doit être adressée à L’Oréal ou au(x) commanditaire(s) du concours et non à Meta (y compris Facebook, Instagram et Threads).
Sans limiter la décharge, et pour plus de certitude, le(s) commanditaire(s) du concours, leurs affiliés, employés, agents et représentants ne seront pas responsables de :
- toute information incorrecte ou inexacte, qu'elle soit causée par les utilisateurs du site web du concours ou par tout équipement ou programmation associé ou utilisé dans le concours ou par toute erreur technique ou humaine pouvant survenir lors du traitement des participations au concours ;
- toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut ou délai de fonctionnement du site web du concours ou de toute transmission liée au concours ;
- toute défaillance de ligne de communication, vol, destruction ou accès non autorisé à, ou altération de, les participations ;
- tout problème avec, ou dysfonctionnement technique de, tout réseau ou ligne téléphonique, systèmes informatiques en ligne, serveurs ou fournisseurs, équipement informatique, logiciel, ou défaillance du courrier électronique pouvant survenir pour quelque raison que ce soit, y compris des problèmes techniques ou une congestion du trafic sur Internet ou sur tout site web ou combinaison de ceux-ci ; ou
- toute blessure ou dommage aux ordinateurs des participants ou de toute autre personne liée à ou résultant de la participation ou du téléchargement de matériel dans ce concours.
Si le concours ne peut se dérouler comme prévu pour quelque raison que ce soit, y compris une infection par virus informatique, des bugs, des manipulations, une intervention non autorisée, une fraude, des défaillances techniques ou toute autre cause échappant au contrôle raisonnable du/des commanditaire(s) du concours qui corrompt ou affecte l'administration, la sécurité ou le bon déroulement de ce concours, L'Oréal se réserve le droit, à sa seule discrétion, sans préavis, de mettre fin ou de suspendre le concours, en tout ou en partie, ou de le modifier de quelque manière que ce soit. En tout état de cause, le(s) commanditaire(s) du concours, leurs sociétés affiliées et les fournisseurs de prix et services liés à ce concours ne pourront être tenus d'attribuer plus de prix que ceux prévus au présent règlement ou d'attribuer des prix autres que conformément au présent règlement. La participation au concours implique l'acceptation de ce règlement, notamment en ce qui concerne la limite absolue du nombre de prix décrits ci-dessus.
En participant ou en tentant de participer au présent concours, toutes les personnes dégagent le(s) commanditaire(s) du concours, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants de tout dommage qui pourrait être encouru en raison de leur participation ou tentative de participation au concours.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination, simplement pour faciliter la composition.
CONFIDENTIALITÉ
Le(s) commanditaire(s) du concours recueille(nt) des données personnelles sur les participants aux fins de l'administration de ce concours. Aucune autre communication informative ou marketing ne sera reçue par le participant, sauf si le participant donne au(x) commanditaire(s) du concours une autorisation explicite de le faire, comme indiqué sur le formulaire de participation où il est demandé à l'utilisateur s'il souhaite recevoir des communications supplémentaires du/des commanditaire(s) du concours. Pour plus d'informations concernant notre traitement de vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible à l'adresse suivante : https://www.kiehls.ca/en/customer-service/terms-of-use.html